Мы делаеммотоциклетные шлемыкоторые соответствуют стандартам DOT и ECE 22.06. Многие люди доверяют нашей компании производство этих мотоциклетных шлемов, потому что мы делаем свою работу. Люди действительно доверяют нам в производстве безопасных мотоциклетных шлемов. Мы также хотим помочь людям, если у них возникнут проблемы с шлемами после того, как они купили их в любой точке мира. Мы заботимся о том, чтобы люди могли получить помощь со своими мотоциклетными шлемами, даже если они находятся за пределами нашей страны. Мотоциклетные шлемы у нас качественные и мы поможем с ними людям. Чтобы помочь глобальным дистрибьюторам, оптовикам и партнерам брендов сотрудничать более стабильно и избежать проблем с закупками, мы официально публикуем нашу обновленную политику послепродажного обслуживания за рубежом для всех международных клиентов.
У нас есть мотоциклетные шлемы, такие как полнолицевые, открытые, полушлемы и внедорожные шлемы. На все наши мотоциклетные шлемы распространяется одинаковая гарантия.
Мы даем гарантию 12 месяцев на все мотоциклетные шлемы, которые мы закончили. Действие настоящей гарантии начинается в день отправки мотоциклетных шлемов.
Если в наших мотоциклетных шлемах есть проблемы, которые мы не создавали специально, например, треснул корпус, отвалился подшлемник, сломалась пряжка или не работает визор, мы бесплатно их починим или заменим.
Эта гарантия распространяется на все места, где мы продаем наши мотоциклетные шлемы, такие как Европа, Северная Америка, Юго-Восточная Азия, Ближний Восток и Южная Америка. Поэтому каждый человек, продающий наши мотошлемы в этих местах, может быть уверен, что мы позаботимся о любых проблемах с мотошлемами.
Мы создали специальную международную команду послепродажного обслуживания, владеющую английским языком и ведением трансграничного бизнеса. На любые отзывы послепродажных услуг от зарубежных клиентов мы обещаем первоначальный ответ в течение 24 часов, чтобы разобраться в проблемах, подтвердить детали и предоставить целевые решения.
В случае подтвержденных дефектов качества продукции, вызванных производственными процессами, мы поддерживаем бесплатную замену, дополнительную доставку и частичный возврат средств в соответствии с фактической ситуацией с заказом. В случае повреждения продукта, вызванного международной логистикой на большие расстояния, мы поможем клиентам разобраться в страховых претензиях и предоставим полные отгрузочные документы и подтверждающие материалы, чтобы максимизировать интересы клиентов.
Помимо регулярного гарантийного обслуживания, мы предоставляем пожизненную бесплатную техническую консультацию для всех сотрудничающих клиентов. Наша команда может предложить профессиональное руководство по ежедневному обслуживанию шлема, установке и замене аксессуаров (козырьков, внутренних вкладышей, пряжек), проверке стандартов безопасности продукции и рекомендациям по продажам на рынке.
Если вам нужно решить проблемы использования продукта для пользователей терминалов или получить поддержку по техническим параметрам для вторичного продвижения бренда, мы можем предоставить точные и профессиональные ответы в любое время.
Для долгосрочных оптовых дистрибьюторов и индивидуальных клиентов OEM/ODM мы предоставляем эксклюзивную индивидуальную политику послепродажного обслуживания. Мы можем поддерживать персонализированные послепродажные услуги по стыковке в соответствии с правилами местного рынка и моделями продаж клиентов, включая отслеживание качества серийной продукции, регулярные уведомления об обновлении продукции и эксклюзивные услуги по поставке аксессуаров.
Мы понимаем, что стабильное послепродажное обслуживание является основой долгосрочного трансграничного сотрудничества. Как профессиональная фабрика по производству мотоциклетных шлемов, мы всегда придерживаемся принципа качества обслуживания, ориентированного на клиента, и постоянно оптимизируем нашу систему послепродажного обслуживания за рубежом, чтобы снизить эксплуатационные риски и послепродажные расходы для глобальных партнеров.
